昨天,孫女士向北京晨報反映上周六去金錢豹亞運村店用餐時,停車收費員“一口價”要了20元。“我以前去的時候都是按時收費,每小時5元,肯定停不了4個小時20元,快過年了,怎么停車費也漲了?!?/div>
昨天下午1點,北京晨報記者來到此處,發(fā)現(xiàn)在金錢豹門口立有中奧華美達大酒店停車場的牌子,白天小型車15分鐘1.25元、大型車2.5元。但幾位取車的市民紛紛表示:“停車費都是20元不限時,來了先交錢?!庇幸患宜奈蹇趦簬е⒆觼斫疱X豹用餐,剛一出來發(fā)現(xiàn)車被堵里頭了,一輛大車橫著停在車頭,“我們11點多來的時候,剛一下車就讓先交20元停車費,誰知道管理員只收錢不辦事兒,這車把我堵里頭也不管,現(xiàn)在還找不著人了?!?/div>
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這位車主回憶稱,停車收費員穿深色棉服,沒注意有無配搭胸卡,“不過態(tài)度不是很好,有人不想下車先交錢還跟人家嚷嚷來著,那司機也只能先給錢了?!北本┏繄笥浾咴谕\噲鲛D(zhuǎn)了好幾圈都未找到穿深色棉服的收費員。1個小時后,大車司機從酒店里出來了,他無奈地表示是收費員讓他停這里的,“他說里面這排小車不出去,我真不知道會堵著別人。而且我也是交了費的,因為是大車,上來就交了40元錢。”
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員工行為
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公司整頓批評
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北京晨報記者隨后致電朝陽區(qū)市政市容委,對方表示在大屯北路沒有這家停車場的備案信息。之后又致電管理此處的海安停車管理有限公司,工作人員稱中奧華美達停車場正在年檢,還未在市政市容委備案,但很肯定是正規(guī)停車場。
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直到下午3點,兩位穿著黑色棉服的收費員才出現(xiàn),北京晨報記者詢問他們是否有胸卡,一位收費員稱,“不知道,我們是新來的?!边@時接到投訴趕來的海安停車相關(guān)負責人石先生表示,此處是正規(guī)停車場,兩名收費員一個入職兩個月,一個才入職一周。北京晨報記者要求石先生出示手續(xù),他表示剛交到市政市容委申請備案,無法提供。
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石先生和北京晨報記者一起詢問了一位取車的市民,對方表示,“一來就收費,20元不計時”。石先生表示不知道收費員私自加價的行為,得知此情況后公司會進行相應整頓,并對管理員批評教育。但由于車主已經(jīng)離開,收費員并未退還之前多收的停車費。
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提示
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停車漲價可舉報
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春節(jié)期間如果有停車收費漲價的情況,可以先要求收費員出示胸卡或工作證,確認是否有收費資格。對于收費員直接提出停車“一口價”,市民可對此行為進行質(zhì)疑,并致電市政市容委,詢問停車場是否有資質(zhì)。若有停車備案,市民可撥打12358價格舉報電話,若無停車備案可向城管舉報。