政府購買社會服務(wù)
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　　近日,記者在萊蕪市萊城區(qū)中遠(yuǎn)物流園采訪,這里剛剛投資200多萬元,新建了一處占地60多畝的高標(biāo)準(zhǔn)涉案車輛停放場,分設(shè)車輛拆驗(yàn)、查糾交通違法車輛和道路交通事故車輛停放區(qū)域,并對大中小車輛進(jìn)行分門別類停放；擁有大型、小型道路施救車、吊車、叉車和消防車等15輛,隨時對各種突發(fā)狀況進(jìn)行救援清障。在停車場棚區(qū)重點(diǎn)部位,放置滅火器40個,防患于未“燃”；在安全保障方面,增設(shè)31個高清攝像頭、擁有周界報(bào)警、全景監(jiān)控等安保設(shè)備,配備專門巡邏車,保安人員24小時不間斷進(jìn)行巡邏。同時,還可提供過磅稱重、保險(xiǎn)理賠、汽車維護(hù)、咨詢培訓(xùn)等方面服務(wù)。
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　　據(jù)介紹,萊蕪交警結(jié)合本地實(shí)際,就涉案車輛停放管理問題提出政府購買服務(wù)的解決方案,經(jīng)評審專家評審后確定參與招標(biāo)資格。2015年12月,支隊(duì)協(xié)調(diào)市財(cái)政部門,通過政府購買服務(wù)方式解決涉案車輛的收費(fèi)問題,將涉案車輛管理費(fèi)用納入財(cái)政預(yù)算。2016年2月4日,支隊(duì)通過市政府采購辦進(jìn)行了涉案車輛停車場招標(biāo),有5家停車場符合條件中標(biāo)。其中,大型停車場2家,中型停車場2家,小型停車場1家。
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　　同時,萊蕪市制定印發(fā)了《涉案車輛管理規(guī)定》,明確涉案車輛保管、處置、監(jiān)督等具體規(guī)定,細(xì)化涉案車輛停車場的標(biāo)準(zhǔn)、要求,涉案車輛停車場場地必須劃分為轎車停放區(qū)、摩托車停放區(qū)、大貨車停放區(qū)、非機(jī)動車停放區(qū)和重點(diǎn)車輛停放區(qū)等。

　　北京中安佳驛停車管理有限公司以“管理于車輛，服務(wù)于車主，增值于物業(yè)”的服務(wù)宗旨和誠實(shí)守信的服務(wù)承諾，不斷地贏得諸多合作伙伴的信賴，使業(yè)務(wù)規(guī)模得以發(fā)展壯大，公司的停車管理服務(wù)業(yè)務(wù)逐漸向類型多樣化和服務(wù)品牌化發(fā)展。

自主研發(fā)管理軟件

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　　為加強(qiáng)涉案車輛停放各個環(huán)節(jié)流程管理,解決涉案車輛管理中的停放、發(fā)還、費(fèi)用計(jì)算以及車輛扣留法定程序、期限等一系列問題,萊蕪市交警支隊(duì)自主研發(fā)了涉案車輛停車場管理系統(tǒng),強(qiáng)化涉案車輛停放各環(huán)節(jié)的流程性管理。
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　　據(jù)萊蕪市交警支隊(duì)科技科科長朱永介紹,系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)功能和查詢功能。統(tǒng)計(jì)功能有:按停車場進(jìn)行停車費(fèi)統(tǒng)計(jì)；按交警單位進(jìn)行停車費(fèi)統(tǒng)計(jì)；按停車場、交警單位分別統(tǒng)計(jì)全市扣留車輛情況,包括交通違法、交通事故、行政案件、刑事案件等扣留車輛基本情況、扣留原因以及車輛發(fā)還、未發(fā)還、已發(fā)還未領(lǐng)取等情況；統(tǒng)計(jì)車輛超時發(fā)還、領(lǐng)取的相關(guān)數(shù)據(jù)。
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　　這套系統(tǒng)設(shè)置了工作管理流程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理三大模塊。涉案車輛查扣、接收、登記、存放、費(fèi)用計(jì)算,均在系統(tǒng)中體現(xiàn)。
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　　停車場內(nèi)逐車建立信息記錄卡,詳細(xì)記載車輛號牌、類型、識別代碼、入場時間、停放區(qū)域和經(jīng)辦民警等內(nèi)容。進(jìn)出實(shí)行詳細(xì)登記,大隊(duì)與涉案車輛停車場均建立臺賬,總臺賬與明細(xì)賬做到賬賬相符,并定期對賬。

全程跟蹤監(jiān)督管理

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　　為了防止發(fā)生亂收費(fèi)、亂放車問題,萊蕪市交警支隊(duì)研究制定了《涉案車輛管理規(guī)定》,明確涉案車輛保管、處置、監(jiān)督等具體規(guī)定,細(xì)化涉案車輛停車場的標(biāo)準(zhǔn)、要求；本著“誰停放車輛、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,由大隊(duì)負(fù)責(zé)落實(shí)停車場管理責(zé)任。
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　　目前,萊蕪市5個交警大隊(duì)、5處停車場已按照停車場管理系統(tǒng)開展工作,并針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷進(jìn)行完善提高。
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　　萊蕪市交警支隊(duì)按照發(fā)現(xiàn)問題“第一次通報(bào),第二次約談,第三次問責(zé)”的要求,嚴(yán)格責(zé)任追究。同時,在停車場設(shè)立不收費(fèi)公示牌,明確監(jiān)督電話。對當(dāng)事人反映亂收費(fèi)問題立即開展調(diào)查,經(jīng)查證屬實(shí)的,約談停車場負(fù)責(zé)人,責(zé)令停車場立即停業(yè)整頓,經(jīng)整改驗(yàn)收合格后繼續(xù)使用,對停車場不履行涉案車輛看管服務(wù)采購合同法定義務(wù),多次發(fā)生違規(guī)收費(fèi)的行為,經(jīng)整頓后仍發(fā)生問題,報(bào)請有關(guān)部門備案,終止使用,既做到了規(guī)范執(zhí)法、全程跟蹤監(jiān)督管理,又實(shí)現(xiàn)了法律效果與社會效果的統(tǒng)一。