停車管理:車被劃傷物業(yè)的費用并非“看管費”
停在小區(qū)里的車被劃是車主經常遇到的煩心事。幾天前,張先生發(fā)現(xiàn),規(guī)規(guī)矩矩停在小區(qū)內地下車庫的愛車,居然被劃了兩個手掌大小的痕跡,修補費預估500元左右。出現(xiàn)這樣的事,難
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? ? ? ? 停在小區(qū)里的車被劃是車主經常遇到的煩心事。幾天前,張先生發(fā)現(xiàn),規(guī)規(guī)矩矩停在小區(qū)內地下車庫的愛車,居然被劃了兩個手掌大小的痕跡,修補費預估500元左右。出現(xiàn)這樣的事,難道只能自認倒霉嗎?小區(qū)物業(yè)有沒有責任賠償?張先生產生疑惑的同時,也覺得委屈。
車主 停車位上車被劃 肇事者難尋
張先生家住西安南郊中建群星匯小區(qū)。幾天前,他來到小區(qū)地下車庫,無意中發(fā)現(xiàn)自己的愛車被劃傷了。張先生告訴記者,被劃傷的是輛紅色騏達轎車,因為家中還有其它車輛,這輛車在停車位上大概停放了兩
“我不清楚車輛是被誰劃傷的,具體被劃傷的時間也不清楚,我是上周才發(fā)現(xiàn)的?!睆埾壬f,車輛被劃的位置在引擎蓋上,大約有兩個手掌大小,劃痕很明顯,估計是被鑰匙或尖利的硬物劃傷,應該是有人故意而為。經他咨詢預估,修車費用大約500元左右。
“車輛停放在小區(qū)地下車庫,還在正規(guī)的停車位上,又找不到肇事者,我只好將此事反映給物業(yè)公司?!睆埾壬f,自己購買了車位,每個月還要繳納150元服務費,出現(xiàn)這樣的情況,跟小區(qū)物業(yè)監(jiān)管不力肯定有關系。他就向物業(yè)公司討說法,希望能得到賠償。
物業(yè) 收取的費用并非“看管費”
昨日上午,記者來到該小區(qū),物業(yè)公司對于車主張先生的埋怨,也是一肚子委屈。物業(yè)公司的一位值班負責人告訴記者,小區(qū)內共有1800戶住戶,地下車庫可供停放1000多輛車,光靠保安巡邏,怎么可能保證每輛車的絕“我們每月收取150元只是服務費,并非看管費,服務費主要包含地下車庫的衛(wèi)生清潔、電費、日常維護維修等?!痹撠撠熑苏f,先不說這輛車是不是在地下車庫內被劃傷的,就算車主說的都是事實,物業(yè)公司也不該承擔責任。
“車輛停放前物業(yè)公司已經和業(yè)主簽訂過停車服務協(xié)議,協(xié)議中明確說明車輛安全和損壞問題與物業(yè)公司無關?!痹撠撠熑烁嬖V記者,在簽訂協(xié)議前,業(yè)主并沒有提出異議,自愿簽署協(xié)議,就應該按協(xié)議約定來處理此事。車主的心情,物業(yè)公司能理解,物業(yè)公司作為服務部門,愿意配合車主,出具相關證明,方便車主用車輛保險進行維修。
律師 要看合同如何約定
車輛被劃,抓不到作案人,一切損失將找物業(yè)賠償,不過該要求遭到了物業(yè)的拒絕。就此事,記者昨日咨詢了陜西萊頓律師事務所何睿律師。何律師表示,根據(jù)《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作是一種協(xié)助義務,對于發(fā)現(xiàn)服務范圍內的不當行為應予以制止。例如,保安看到有人損壞小區(qū)內停放的車輛,有義務阻止,否則應承擔責任。另外,還要看物業(yè)是否盡了安全保障義務。物業(yè)公司作為物業(yè)服務提供者,有義務采取相應措施保障小區(qū)附屬設施設備的正常、安全使用,如果由于未盡安全保障責任,造成損失物業(yè)要擔責。
小區(qū)車輛被劃到底該不該由物業(yè)賠償,要依據(jù)該小區(qū)《物業(yè)服務合同》的約定,看該物業(yè)公司是否有義務對小區(qū)內停放的車輛履行保管義務,未盡合同義務造成損失的則應承擔賠償責任。“一般小區(qū)的車位費是車主與物業(yè)簽訂的租賃合同,由車主出錢,物業(yè)提供場地供車主停放汽車。而車輛安全租賃方一般不管。如果需要租賃方負責車輛安全,則應另行簽訂保管合同?!?br/>
?????? 北京中安佳驛停車管理有限公司是經北京市工商管理局、北京市市政管理委員會批準成立的一家專業(yè)性停車管理公司。公司成立以來,以全新的停車管理理念和管理方式,加之先進的技術集成,全面進入北京停車管理服務領域。